الأسئلة الشائعة
اعثر على معلومات حول منتجاتنا ومكوناتها وتوفرها.
من هي شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة؟
شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة هي شركة عائلية لتصنيع الأغذية والمشروبات ومقرّها مالطا. وبخبرة تمتد لأكثر من قرن، تصدّر الشركة منتجاتها إلى أكثر من ٧٠ دولة في أفريقيا والشرق الأوسط وخارجهما.
ماذا تنتجون؟
ننتج تشكيلة واسعة من المنتجات المسحوقة، تشمل الحلويات وخلطات الخبز ومساعدات الخبز والمشروبات البودرة. وتضم محفظتنا علامات تجارية رائدة مثل فوستر كلاركس وتيارا وبيفي ميكس.
أين يتم تصنيع منتجاتكم؟
يتم تصنيع معظم منتجاتنا في مرافقنا في مالطا، حيث نتبع معايير صارمة لسلامة الغذاء والجودة. يتم تصنيع بعض المنتجات بالتعاون مع شركاء موثوقين، ونشرف على مراقبة الجودة في كل مرحلة لضمان الامتثال لمعاييرنا.
أين يمكنني شراء منتجاتكم؟
تتوفر منتجات شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة في المتاجر الكبرى ومنافذ البيع بالتجزئة في أكثر من ٧٠ دولة. ويمكنك الاطلاع على قسم “التوفر حسب الدولة” لمزيد من التفاصيل.
كيف أُحضّر منتجات شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة؟
تتضمن كل عبوة تعليمات واضحة خطوة بخطوة. للحصول على أفضل النتائج، اتبع دليل التحضير الموجود على الملصق. يمكنك أيضًا زيارة قسم إلهام الوصفات للحصول على مزيد من الأفكار.
هل منتجاتكم حاصلة على شهادة حلال؟
نعم. جميع منتجات شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة حاصلة على شهادة الحلال من جهات معتمدة. وإذا كنت بحاجة إلى نسخة من أحدث شهاداتنا، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا”.
هل تحتوي منتجاتكم على مسببات الحساسية؟
معلومات مسببات الحساسية مدرجة بوضوح على كل عبوة منتج. مسببات الحساسية الرئيسية مميزة بخط عريض لسهولة التعرف عليها. إذا كانت لديك احتياجات غذائية محددة، يُرجى فحص الملصق بعناية أو التواصل مع فريق الجودة لدينا للحصول على التوجيه.
هل تستخدمون خطوط إنتاج مخصصة؟
جميع منتجاتنا مصنعة وفقًا لمعايير صارمة للجودة وسلامة الغذاء. بعض المنتجات مصنعة على خطوط مخصصة. عندما تتشارك المنتجات الخطوط، يتم تطبيق تدابير واحتياطات خاصة أثناء التبديل، بما في ذلك التنظيف الشامل والتعقيم والتحقق لمنع التلوث المتبادل. إذا كان هناك أي خطر للتلامس المتبادل، فإنه مذكور بوضوح على ملصق المنتج.
ما هي مدة صلاحية منتجاتكم؟
منتجاتنا لها مدة صلاحية طويلة عند تخزينها بشكل صحيح. احتفظ بها في مكان بارد وجاف وبعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة. تحقق دائمًا من تاريخ انتهاء الصلاحية المطبوع على العبوة.
هل منتجاتكم مناسبة للنباتيين؟
تصنّع شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة مسحوق الجيلي بنوعيه: المصنوع من جيلاتين البقر والنباتي. يُرجى دائمًا التحقق من الملصق لمعرفة النوع المتوفر في بلدك.
هل منتجاتكم خالية من الجلوتين أو مناسبة للأشخاص المصابين بمرض الاضطرابات الهضمية؟
الجلوتين هو بروتين طبيعي موجود في القمح والجاودار والشعير والحبوب ذات الصلة. قد تحتوي بعض منتجاتنا على الجلوتين أو يتم إنتاجها في مرافق تتعامل مع مكونات تحتوي على الجلوتين. ارجع دائمًا إلى قائمة المكونات وإعلان مسببات الحساسية على العبوة لتأكيد الملاءمة.
هل تقدمون خيارات خالية من السكر أو منتجات مناسبة لمرضى السكري؟
نعم. لدينا مجموعة من المنتجات الخالية من السكر. يمكنك استكشافها في قسم محفظة المنتجات. نحن أيضًا نطور بدائل جديدة — لا تتردد في مشاركة اقتراحاتك من خلال صفحة التواصل.
كيف تضمن شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة الجودة؟
الجودة جزء لا يتجزأ من كل ما نقوم به في شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة. ونعمل باستمرار على تطوير معايير الجودة والسلامة لدينا من خلال عمليات تصنيع دقيقة، وتنمية قدرات الموظفين، واستخدام مكوّنات عالية الجودة.
نبني أنظمتنا وفقًا للإرشادات المعتمدة دوليًا لممارسات التصنيع الجيدة (GMP)، ونظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وشهادة FSSC 22000.
تحمل شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة شهادة الأيزو منذ عام ٢٠١٣، وشهادة FSSC 22000 منذ عام ٢٠١٦
كيف أبلغ عن مشكلة في المنتج؟
إذا واجهت أي مشكلة مع المنتج، يُرجى استخدام نموذج ملاحظات المستهلك في صفحة اتصل بنا. قم بتضمين اسم المنتج ورمز الدفعة ووصف موجز حتى يتمكن فريق الجودة لدينا من التحقيق.
ماذا يجب أن أفعل إذا كان لدي رد فعل تحسسي لأحد منتجاتكم؟
توقف عن استخدام المنتج واطلب المشورة الطبية إذا لزم الأمر. ثم تواصل معنا مع تفاصيل المنتج ورمز الدفعة من خلال نموذج ملاحظات المستهلك حتى يتمكن فريقنا من المساعدة.
ما الذي تقوم به شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة لدعم الاستدامة؟
نحن ملتزمون بالنمو المسؤول والتأثير طويل المدى. يركز نهجنا في الاستدامة على تقليل النفايات وتحسين كفاءة الطاقة والحصول على المصادر بمسؤولية والحفاظ على معايير أخلاقية وسلامة عالية. نهدف إلى خلق قيمة لشعبنا وشركائنا والمجتمعات التي نخدمها.
هل تعملون مع شركاء خارجيين في الابتكار؟
نعم. التعاون جزء أساسي من كيفية ابتكارنا. نعمل بشكل وثيق مع بيوت النكهات وشركاء المكونات لدينا للإبداع المشترك لمفاهيم جديدة وتقديم منتجات تلبي احتياجات المستهلكين المتطورة.
ما نوع المنتجات الجديدة التي تطورونها؟
يواصل فريق البحث والتطوير لدينا الابتكار، مع إطلاقات حديثة مثل myYogo!، مشروب بنكهة الزبادي المدعم المصمم للعائلات.
كيف يمكنني التقدّم للعمل في شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة؟
قم بزيارة موقع الوظائف لدينا لعرض الوظائف الشاغرة الحالية. يمكنك التقدم مباشرة عبر الإنترنت للمناصب المتاحة.
هل تقدمون تدريبات داخلية أو فرص مهنية مبكرة؟
نعم. تقدّم شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة فرص تدريب ومسارات مهنية منظّمة للطلاب والمهنيين في بداية مسيرتهم. وقد صُمّمت هذه البرامج لمساعدتك على التعلّم والنمو واكتساب خبرة عملية حقيقية في بيئة ديناميكية لقطاع السلع الاستهلاكية سريعة الدوران.
كيف هي ثقافة الشركة؟
في شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة، نُعلي قيمة النمو والابتكار والإنسان. وتقوم ثقافتنا على قيم HEART: التواضع، والتميّز، والمرونة، والمسؤولية، والثقة. ونفخر بفريقنا المتنوع والشامل، حيث بدأ كثير من قادتنا مسيرتهم في وظائف مبتدئة وتدرّجوا إلى مناصب قيادية. ومن خلال التعلّم المستمر والتدريب القيادي والتنقّل الداخلي بين الأقسام، نوفّر لك الأدوات والدعم اللازمين للنجاح.
كيف يمكنني التواصل مع شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة؟
يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة التواصل للاستفسارات العامة أو طلبات الإعلام أو تعليقات المستهلكين أو فرص الشراكة.
كيف يمكنني متابعة شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة عبر الإنترنت؟
يمكنك متابعتنا على LinkedIn للبقاء على اطلاع بأخبار الشركة وإطلاق المنتجات والفعاليات.
نا موزّع مهتم بالشراكة مع شركة فوستر كلارك للمنتجات المحدودة. بمن ينبغي أن أتواصل؟
يُرجى إكمال نموذج طلبات الموزعين في صفحة التواصل، وسيقوم فريقنا التجاري بالمتابعة.
أين يقع مكتبكم الرئيسي؟
فوستر كلارك برودكتس المحدودة.
UB 50، الحي الصناعي
سان جوان SGN3000، مالطا.
